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Calidad en el servicio

Uno de los aspectos distintivos de CERA Seguridad Privada es la calidad en el trabajo. Utilizamos todos los medios humanos y materiales necesarios para garantizar la máxima calidad en el servicio. Nuestro trabajo no está terminado hasta que nuestros clientes no están 100% satisfechos. 

Contamos con un sistema de control de calidad muy riguroso gracias a una estructura de supervisores altamente calificados. Nuestro sistema de gestión de incidencias está centralizado lo que nos permite actuar de forma muy eficiente y nos permite mejorar cada día gracias al análisis de la información integrada. 

Atención y servicio personalizados 

Nuestro objetivo es que nuestro cliente se sienta atendido de la mejor manera posible por lo que siempre analizamos en profundidad el tipo de cliente, el tipo de actividad y las posibles particularidades del servicio demandado. Además ofrecemos un trato personal con un cuidado profesional que garantiza la mejor atención 

Amplia variedad de servicios

El amplio abanico de servicios ofertados y las distintas posibilidades dentro de cada uno de ellos nos permiten satisfacer de forma centralizada y óptima gran parte de las necesidades de limpieza de nuestros clientes. 

Innovación continua 

Nuestra apuesta por la mejora continua permite dotar a nuestros servicios de un gran valor añadido ofreciendo a nuestros clientes las soluciones técnicas más avanzadas y ventajosas en cada momento. 

Servicios de seguridad de urgencia 

Nuestra flexibilidad nos permite atender cualquier demanda de servicios urgentes de nuestros clientes, y siempre con las máximas garantías.
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